愛康生物設立了專門的售后服務部門和客服部門，服務范圍覆蓋所有用戶群體。
愛康在深圳、廣州、成都、長春、鄭州、南京、北京、南昌、長沙、哈爾濱、濟南、西安、貴陽等主要中心城市均設有售后服務網點，就近快速提供現場服務。
我司的麥迪斯是采用類似酶標法來檢測的，檢測步驟是加樣-孵育-離心-振蕩-判讀，比傳統酶標法多了一個孵育的步驟，使血型檢測的反應更充分，提高了檢測結果的準確度。
全部是由儀器自動完成的，您只需將待檢的標本和試劑放在儀器上，設置好相應的程序，儀器便可實現全自動化操作。
是可以做到的，我們的全自動酶免儀在孵育過程中是自動加蓋封閉避光的，每個孵育器獨立控溫，在5分鐘內即可達到設定的溫度。
為持續提升服務品質，愛康自2003年起成立了專職部門負責客戶服務,受理各類投訴與建議、監督各公司客戶服務質量，以實現為客戶創造價值，與客戶合作共贏的服務目標。
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